豊富な決済手段で購買意欲を促進

 

【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】

 

お疲れ様でございます！情報発信“継続”型リモートWebマーケター KUROKOです。

 

【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】は実店舗での日々のWebマーケティング活動の実績と成果をもとに情報発信しています。

 

今回は「豊富な決済手段で購買意欲を促進」と題してお届けいたします！

 

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商品の情報発信の“継続”だけで簡単・楽に「集客×販促＝売上アップ」に直結する情報発信“継続”型Webマーケティング。

 

実店舗の情報発信“継続”型Webマーケティングを完璧に見える化した『パーフェクトフローチャート』

 

実店舗の集客・販促・売上アップなどWebマーケティングの施策については、ネット上で情報が氾濫していますが『パーフェクトフローチャート』で意識と認識の整理整頓ができます。

 

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情報発信の“継続”によって実店舗に集客したお客様の対応で、とても重要になるのが「スムーズに購入していただく」ことです。

 

その「スムーズに購入していただく」ために必要なのが豊富な決済手段です。

 

特にこれから先の「Z世代」含む次世代のロイヤルカスタマー［上顧客］作りを考えると、様々な決済に柔軟に対応できるかできないかが売上に大きく影響してくることは間違いありません。

 

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「Z世代」
1990年（平成2年）後半頃から2012年（平成24年）頃に生まれたデジタルネイティブ世代

「デジタルネイティブ」
学生時代からインターネットやパソコンのある生活環境の中で育ってきたヒトの世代

※ちなみに「Z世代」の次の「α世代」が指すのは、2013年（平成25年）頃からこれからしばらくの間に生まれてくるとされる世代です。

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また最近では大量硬貨取扱手数料なども発生するようになり、現金以外の決済を導入するのは急務です。

 

決済手段を豊富にして購買意欲を促進していきましょう！

 

実店舗で対応できるようにしておきたい決済は次の通りです。

 

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■クレジットカード決済
■交通系電子マネー決済
■携帯キャリア決済
■PayPay・楽天ペイ・LINE Payなどの決済
■仮想通貨決済

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キャッシュレスの決済方法の対応については「Airレジ」や「STORES」などのサービスを利用することをお勧めいたします。

 

これから先、間違いなく決済方法が様々な形でどんどん進化していきますので、「Airレジ」や「STORES」のような常時バージョンアップするサービスを利用しましょう！

 

当然のことなんですが決済を利用するにあたっては利用手数料がそれぞれかかってきます。

 

今後増える電子決済利用を考えて、利用手数料分を踏まえて商品価格へきちんと転嫁することを推奨いたします。

 

「手数料がかかるから現金のみの決済にする」というご姿勢は、現金決済のみでも大丈夫な次のような状況であれば大丈夫です。

 

■顧客関係構築がしっかりとできている
■根強いファン・リピーターがいる

 

ここは商店主様のビジネス展開のそれぞれの「主義」の部分なので、お任せいたします。

 

決済手段の間口を広げて、情報発信“継続”型Webマーケティングで集客できたお客様に、決済のストレスなくスムーズに購入していただけるように実店舗の環境を整えましょう！

 

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情報発信“継続”型Webマーケティングで目指すべき、本質の目的と目標である『センターピン』はロイヤルカスタマー［上顧客］の獲得・育成・蓄積。

 

その『センターピン』を目指して、全ての取り組みを網羅した『パーフェクトフローチャート』を基にして、低予算・省力そして賢くスマートに仕組み作りに一緒に取り組んでいきましょう！

 

日々実店舗のWebマーケティングに関連する情報発信を“継続”して応援してます！

 

世相・時流・時勢に全く流されない情報発信“継続”型Webマーケティングスタイルを、実店舗の足元に一緒に作っていきましょうね！

 
　

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今回は「豊富な決済手段で購買意欲を促進」と題してお届けいたしました。

 

皆さんの実店舗のWebマーケティング活動の参考になれば幸いです。

 

【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】

 

情報発信“継続”型リモートWebマーケター KUROKOでした。

 

■毎回の確認事項■
KUROKOのWebマーケティングの定義
=商品の情報発信の“継続”だけで簡単・楽に「集客×販促＝売上アップ」に直結する仕組みを作り込むこと

 

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┃「実店舗のWebマーケティング」を
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