取り組み7つが全取り組みの基盤

【和菓子屋さん実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】

お疲れ様でございます！

映画を観て涙腺崩壊する時が多いんですが、今までで涙腺崩壊超えて嗚咽状態になった映画は韓国映画の「シュリ」である3ブランド5店舗の情報発信“継続”型リモートWebマーケターKurokoです。

あの映画は今のようにオンラインがない時代にビデオを借りて観たんですが、映画館で観ていたら私の号泣度に周りはドン引きだったことでしょう。

【和菓子屋さん実店舗のマーケティング★ワンポイントアドバイス】は私の日々のリモートでのWebマーケティング活動の実績と成果をもとに情報発信しています。

今回は「取り組み7つが全取り組みの基盤」と題してお届けいたします！

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情報発信を“継続”するだけで和菓子屋さん実店舗の「集客数⬆︎×客単価⬆︎×リピート率⬆︎=実店舗の“売上最大化”」に直結する『情報発信“継続”型Webマーケティング』

『情報発信“継続”型Webマーケティング』で私は組み立てのためのスキームと取り組みのフローをわかりやすく見える化していますが、全ては7つの基本の取り組みができればスムーズに組み立てることができます。

最優先でやってほしい７つのことは次の通りです。

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【最優先でやってほしい７つのこと】

①顧客管理の状況を確認する
②実店舗の商圏を確認・認識する
③全商品をアウトプットする
④全商品を分類別に整理する
⑤全商品のデータフォルダを作る
⑥全商品の商品情報を揃える
⑦全商品の商品画像を揃える

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一つ一つの概要は次の通りです。

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①顧客管理の状況を確認する
▶︎簡単に・楽に・スムーズに実店舗の売上を“最大化”するめに目指すことは上顧客［ロイヤルカスタマー］の蓄積なので、顧客管理（住所管理）の状況を掌握することが真っ先に行います。

②実店舗の商圏を確認・認識する
▶︎実際に実店舗のお客様がどこから来られているのかを知ることでやるべきことが明確になりますし、実店舗周辺の見方が変わります。住所があればすぐに無料のネットツールで見える化できますが、なければ私のデータを参照にしてください。

③全商品をアウトプットする
▶︎今現在販売している商品はもちろん、今まで販売してきた商品を全部アウトプット（書き出す）してください。

④全商品を分類別に整理する
▶︎③でアウトプットした商品を「季節限定販売商品」「通年販売商品」「ギフト商品」「人生行事菓子」の４つに分類してください。この分類は新規顧客から上顧客へのランクアップに紐づいています。

⑤全商品のデータフォルダを作る
▶︎④の分類ごとのデータフォルダを作り、それぞれのデータフォルダの中に全商品のフォルダを作ります。

⑥全商品の商品情報を揃える
▶︎「お客様に商品について尋ねられた場合の回答」を思い浮かべて、全商品の商品情報を揃えます。商品説明の接客トーク＝商品情報。商品情報はメモ帳などのテキストエディタを使って保存してください。

⑦全商品の商品画像を揃える
▶︎商品の画像はもちろん、使用している素材など商品情報の補足として必要な商品画像も揃えます。実店舗の売上を“最大化”する『情報発信“継続”型Webマーケティング』の生命線と言っても言い過ぎではない商品画像。商品画像が良いか悪いかによって、取り組み全ての結果や成果が大きく変わります。

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この７つに一番最初に向き合うか向き合わないかで、仕組みの作り込みの時間や手間、コストがめちゃくちゃ大きく変わってきます。

■SNSツールを使った情報発信
■ホームページ制作
■印刷物
■顧客関係構築
■ネットショップなどの販売方法拡充
■SNS広告

これらぜーんぶが7つの基本の取り組みがベースになります。

7つの基本の取り組みに最優先で取り組んで、情報発信を“継続”するだけで和菓子屋さん実店舗の「集客数⬆︎×客単価⬆︎×リピート率⬆︎=実店舗の“売上最大化”」に直結する『情報発信“継続”型Webマーケティング』を作り込んでいきましょう！

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今回は「取り組み7つが全取り組みの基盤」と題してお届けいたしました。

皆さんの実店舗のWebマーケティング活動の参考になれば幸いです。

【和菓子屋さん実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】

情報発信“継続”型リモートWebマーケター Kurokoでした。

■Kurokoのマーケティングの定義
=商品の情報発信の“継続”だけで簡単・楽に「来店数⬆︎×客単価⬆︎×リピート率⬆︎=実店舗の“売上最大化”」に直結する仕組みを作り込むこと

>>>和菓子屋さん実店舗の“売上最大化”『パーフェクトフローチャート』