情報発信→データベースHP誘導
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】
お疲れ様でございます！情報発信“継続”型リモートWebマーケター Kurokoです。
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】は実店舗での日々のWebマーケティング活動の実績と成果をもとに情報発信しています。
今回は「情報発信→データベースHP誘導」と題してお届けいたします！
商品の情報発信の“継続”だけで簡単・楽に「集客×販促＝売上最大化」に直結する情報発信“継続”型Webマーケティング。
実店舗の情報発信“継続”型Webマーケティングを完璧に見える化した『ぜ〜んぶまる見えフローチャート』
実店舗の集客・販促・売上アップなどWebマーケティングの施策については、ネット上で情報が氾濫していますが『ぜ〜んぶまる見えフローチャート』で意識・認識の整理整頓ができます。
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情報発信の“継続”の取り組みの成果と効果を最大化する要の存在になるのがホームページです。
ホームページの重要性を認識していただきたいので、次の3点をここでお伝えします。
1.ホームページは誰が閲覧するのか？
2.ホームページにはどんな価値があるのか？
3.ホームページには何を掲載すべきか？
まず1点目の「ホームページは誰が閲覧するのか？」については次の通りです。
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①潜在顧客
まだ実店舗に行ったことがない顧客
→どのような商品があって、どのようなお店で、どこにあるのかを調べるためにホームページを利用する
②リピート顧客
実店舗に行ったことがある顧客
→最新の情報、季節商品などを調べるためにホームページを閲覧
③接客販売スタッフ
店舗でお客様に接客するスタッフ
→接客のために販売商品の情報を確認するためにホームページを閲覧
④情報発信スタッフ
SNSツールを使って情報発信するスタッフ
→情報発信のための商品画像のダウンロード・商品情報のコピペするためにホームページを閲覧
⑤業者
実店舗の業態・業種に関連する業者
→実店舗にとって最適な商品を提案するためにホームページを閲覧
⑥メディア関係者
雑誌・テレビなどで紹介するお店を探しているメディア関係者
→メディアに取り上げるにあたってお店の情報を収集するためにホームページを閲覧
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「お客様以外にも見る方がいる」という認識を持つことが大きなポイントです。
これだけの方がホームページを閲覧するのですから、ホームページの存在の重要性は大きいですよね！
そして2点目の「ホームページにはどんな価値があるのか？」については次の通りです。
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■1日24時間365日働き続ける「営業スタッフ」としての価値
■1日24時間365日働き続ける「広報・宣伝スタッフ」としての価値
■1日24時間365日働き続ける「販促スタッフ」としての価値
■1日24時間365日働き続ける「人材育成スタッフ」としての価値
■1日24時間365日働き続ける「SEO対応スタッフ」としての価値
■実店舗のデータベースとしての価値
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ホームページがあるだけでこれだけの価値があります。
特に一番最後の「実店舗のデータベースとしての価値」が大きいので、ホームページで最優先するべきことは「情報量」になります。
最後に3点目の「ホームページには何を掲載すべきか？」についてですが、次の点を抑えれば大丈夫です。
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■店舗情報＆アクセス情報
→はじめて来店される方が必ず見る最重要ページです。住所、電話番号、営業時間、定休日、利用可能な決済などを掲載します。
■商品情報ページ
→販売商品の分類ごとにページを作り、商品情報と商品画像を掲載します。
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ホームページに実店舗の店舗情報とアクセス情報、そして商品情報をきちんと掲載して「実店舗のデータベースとしての価値」を最大化していってください！
ホームページは作って終わりではなくて、都度更新すべきツールなのでホームページは制作を外注するにしろ、自社で作るにしろ、更新性に重きをおいてください。
更新性が高いデータベース的なホームページさえあれば、あとは情報発信の中に必ずホームページにURLを掲載してひたすら誘導するのみです。
ホームページとともに重要な存在になるのが1商品の紹介に特化したランディングページですが、ランディングページはホームページに掲載している商品情報と商品画像を抽出すれば作ることができます。
ホームページとランディングページを作って、日々の情報発信からどんどん繋げていってくださいね！
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情報発信“継続”型Webマーケティングで目指すべきゴールは顧客関係構築“継続”によるロイヤルカスタマー［上顧客］の獲得・育成・蓄積。
全ての取り組みを網羅した『ぜ〜んぶまる見えフローチャート』を基にして、ゴール目指して低予算・省力そして賢くスマートに仕組み作りに一緒に取り組んでいきましょう！
日々実店舗のWebマーケティングに関連する情報発信を“継続”して応援してます！
世相・時流・時勢に全く流されない情報発信“継続”型Webマーケティングスタイルを、実店舗の足元に一緒に作っていきましょうね！
今回は「情報発信→データベースHP誘導」と題してお届けいたしました。
皆さんの実店舗のWebマーケティング活動の参考になれば幸いです。
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】
情報発信“継続”型リモートWebマーケター Kurokoでした。
■毎回の確認事項■
KurokoのWebマーケティングの定義
=商品の情報発信の“継続”だけで簡単・楽に「集客×販促＝売上最大化」に直結する仕組みを作り込むこと
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Kuroko-Style
┃情報発信の“継続”だけで
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┃実店舗のWebマーケティングを
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■kuroko プロフィール
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