レビュー 参考にしても気にしない
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】
お疲れ様でございます!情報発信“継続”型リモートWebマーケター KUROKOです。
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】は実店舗での日々のWebマーケティング活動の実績と成果をもとに情報発信しています。
今回は「レビュー 参考にしても気にしない」と題してお届けいたします!
SNSツールを利用して日々情報発信していると様々なレビューやコメントが出現します。
良いレビュー・コメントもあれば、悪いレビュー・コメントもあります。
それを気になされて情報発信が止まってしまう商店主さんもいらっしゃるのでますが、レビューは参考にしても気にならさないでください。
それが原因で情報発信という「誰でも情報発信できる権利」を使わなくなるのはあまりにももったいないです。
レビューの捉え方で私にとって非常に役立っているのが、FBA[フルフィルメント バイ アマゾン]での日々のWebマーケティング経験です。
Amazonの商品販売ページには日々レビューが付いてくるのですが、そのレビューを見て感じることが一つあります。
それは「人の嗜好・感覚・捉え方は十人十色」だということ。
そのことが痛感できる1つの商品がありまして、レビューは決して高くなく、レビューのコメントには辛辣なものも見かけるのですが、売上は数ある品目の中で第2位なんです。
日々のFBAでの Webマーケティングから「顧客関係構築[ファン作り]」をゴールにして、ブレずに情報発信することの重要性を感じました。
コスト0円でできる最も簡単・楽なWebマーケティングの方法である情報発信。
様々なレビューに一喜一憂することなく、画面の向こうにいらっしゃる顧客様、そしてこれから顧客になってくださるかもしれない潜在顧客様を思い浮かべながら情報発信を地道に継続していきましょう!
今回は「レビュー 参考にしても気にしない」と題してお届けいたしました。
皆さんの「実店舗のWebマーケティング」の参考になれば幸いです。
【実店舗のWebマーケティング★ワンポイントアドバイス】
情報発信“継続”型リモートWebマーケター KUROKOでした。
■毎回の確認事項■
KUROKOのWebマーケティングの定義
=商品の情報発信の継続だけで「集客×販促=売上アップ」に直結する仕組みを作り込むこと
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